Privacy wetgeving
De Eigen Wijze Coach heeft de verantwoordelijkheid voor het verwerken van onderstaande persoonsgegevens.
- Contactgegevens
Website: www.eigenwijzecoachgroningen.nl
E-mail: info@eigenwijzecoachgroningen.nl
Telefoonnummer: 0657498256
- Persoonsgegevens die worden verwerkt
De Eigen Wijze Coach verwerkt uw persoonsgegevens wanneer er gebruik wordt gemaakt van haar diensten en/of omdat deze gegevens door jezelf worden verstrekt. De volgende persoonsgegevens worden verwerkt om zo ondersteuning te kunnen bieden binnen de scheiding:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- BSN
- Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die worden verwerkt
De Eigen Wijze Coach verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:
- Gezondheid
- Gegevens van personen jonger dan 16 jaar
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via e-mail, dan verwijderen wij deze informatie. - Burgerservicenummer (BSN)
- Doel en grondslag verwerking persoonsgegevens
De Eigen Wijze Coach verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om te verwerken in een overeenkomst, van opdracht, een ouderschapsplan, document met afspraken, dossiervormig en verslaglegging.
- Te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Het afhandelen van verzoeken
- Het afhandelen van betalingen
- Te informeren over (wijzigingen van) diensten
- Voor onze administratie en om te voldoen aan wet- en regelgeving
- Geautomatiseerde besluitvorming
De Eigen Wijze Coach neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van De Eigen Wijze Coach) tussen zit. De Eigen Wijze Coach gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
- Gmail, email-verwerking, met als doel de communicatie te laten verlopen tussen cliënt en hun wettelijke vertegenwoordiging alsmede betrokken hulpverlening waarover een ieder is geïnformeerd. Cliënten ontvangen middels dit systeem e-mails en emailadressen zijn opgeslagen in Gmail.
- Word. Factuurgegevens zijn opgeslagen in Word en worden beheerd door Patricia Wit. De gegevens worden beschermd d.m.v. wachtwoorden.
- Bewaartermijn
De Eigen Wijze Coach bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
– Voor- en achternaam minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Geslacht minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Geboortedatum minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Geboorteplaat minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Adresgegevens minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Telefoonnummer minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– E-mailadres minimaal 2 en maximaal 15 jaar
– Dossieropbouw minimaal 2 en maximaal 15 jaar
De reden van deze bewaartermijn is dat een dossier of bestelgegevens opnieuw geopend kunnen worden binnen de gestelde 2 tot 15 jaar.
- Verkoop gegevens
De Eigen Wijze Coach deelt gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De Eigen Wijze Coach blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt De Eigen Wijze Coach persoonsgegevens aan derden met nadrukkelijke toestemming.
- Professionals en zorgverleners, doel: overleg mogelijk maken over cliënt
- Professionals en zorgverleners, doel: mogelijkheid voor verwijzing
- Huisarts, doel: volledigheid dossier huisarts
- School, doel: overleg mogelijk maken over cliënt
- Cookies
De Eigen Wijze Coach gebruikt enkel technische of functionele cookies of vergelijkbare technieken.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op de eigen computer, tablet of smartphone. De cookies die worden gebruikt zijn ten behoeve van de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld voorkeursinstellingen. Ook kan hiermee de website geoptimaliseerd worden. U kunt zich afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.
- Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door De Eigen Wijze Coach en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar: info@eigenwijzecoach.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze een kopie van uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
De Eigen Wijze Coach wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Beveiliging persoonsgegevens
De Eigen Wijze Coach neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Patricia Wit.